2026年10月30日（金）、釧路市のコア大空（益浦1丁目20番20号）で、市のスマホ相談員による「スマホ巡回相談会」が開かれます。時間は10時から14時までで、相談は無料です。1人30分を目安にした事前予約制で、予約は電話で受け付けています。10月は「相談会月間」として金曜日に市内3か所を回っていて、コア大空がその最後の回です。
10月27日 21:40時点、釧路市（総務部 情報システム課・スマホ相談員）の発表に基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
予約しないと相談できない？
釧路市のページでは、10月の相談会は「ご予約が必要となります」とされています。予約は電話で、番号は070-9146-2102（スマホ相談員 山口）です（スマホ巡回相談会の開催｜釧路市）。同じページには、スマホ相談員の公式LINEのメニューから予約などもできると書かれています。
相談は1人30分が基本です。予約なしで当日行ったときに相談できるかどうかは、10月の相談会の案内には書かれていません。行く前に電話で確かめてください。
電話は何時にかければいい？
スマホ相談員のページ（2025年8月14日更新）では、予約受付は平日の月曜から木曜、午前10時から午後5時です。10月30日は金曜日なので、この受付時間のとおりなら、相談会の前に電話できるのは10月29日（木）の午後5時までです。
10月30日は何時から何時まで、どこで？
| 会場 | 住所 | 開催日 |
|---|---|---|
| コアかがやき | 愛国191番地5511 | 10月16日 |
| コア鳥取 | 鳥取北8丁目3番10号 | 10月23日 |
| コア大空 | 益浦1丁目20番20号 | 10月30日 |
開催時間は、どの会場も10時から14時までです（2026年10月時点）。10月16日のコアかがやきと10月23日のコア鳥取の回はすでに終わっていて、10月の相談会はコア大空の10月30日が最後です。
会場のコア大空の住所は、釧路市の益浦1丁目20番20号です。駐車場の台数は、市の案内には書かれていません。
どんなことを聞ける？
市のページでは、スマホの基本操作から「これどうやるの？」まで、どんな疑問にも答えるとしています。スマホ相談員のページには、相談の例として次のようなものが挙がっています。
- 電源のON・OFFのやり方がわからない
- インターネットを使ってみたい
- 写真を送る方法がわからない
スマホ相談員は、市内のデジタルデバイド（情報格差）の解消のために活動する地域おこし協力隊員です。
10月30日に行けないときは？
ふだんの相談窓口が、くしろフィス（末広町11丁目1番10号 クローバービル2階）にあります。スマホ相談員のページ（2025年8月14日更新）では、受付時間は月曜から木曜の午前10時から正午と午後1時から3時、相談は1回あたり原則30分です。連絡先は相談会と同じ070-9146-2102です。スマートフォンを持っていなくても、窓口で用意しているとされています。
窓口までの道順は、釧路駅から北大通を幣舞橋の方へまっすぐ進み、頭上に「タカラ」の看板がある建物の交差点を左に曲がると、右手にクローバービルが見える、と案内されています。「スマホ相談できます」ののぼりが目印です。
一次資料
- スマホ巡回相談会の開催｜釧路市（2026年10月5日更新。日程・会場・時間・予約の出典）
- スマホ相談員（地域おこし協力隊）｜釧路市（2025年8月14日更新。予約受付の時間・ふだんの窓口の出典）
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写真: Asasa198 / CC BY-SA 4.0