札幌・千歳方面と釧路市の阿寒湖温泉を結ぶ有料の送迎バス「阿寒湖エクスプレス」が、2026年10月1日（木）から2027年3月31日（水）まで毎日走っています。これまで1日おきだった運行が今期から毎日になり、札幌側の乗り場はJR札幌駅北口の団体バス乗り場に変わりました。料金は札幌・千歳方面と阿寒湖温泉のあいだが片道7,000円で、阿寒湖の鶴雅グループに泊まる人は3,500円です。ただし完全予約制で、バス停に行けば乗れるバスではありません。
11月6日 10:00時点、NPO法人阿寒観光協会まちづくり推進機構（阿寒湖温泉の観光サイト）のお知らせと、運営する鶴雅トラベルサービスのプレスリリースに基づく。変更は末尾の一次資料で確認してください。
予約はどこに、いつまでにする？
いちばん気をつけたいのは申し込み方です（2026年11月時点）。
- 完全予約制で、利用する日の5日前までに申し込む
- 申し込み先は、泊まるホテル（鶴雅グループの宿）
- 満席になったところで受け付けは終わり
- 予約が1件も無い日は運休になる
申し込みと問い合わせの窓口として、阿寒観光協会のお知らせに載っているホテルは次の3つです（阿寒湖エクスプレス運行のお知らせに掲載の番号）。
- あかん遊久の里 鶴雅: 0154-67-4000
- あかん鶴雅別荘 鄙の座: 0154-67-5500
- THE FOREST 阿寒 TSURUGA RESORT: 0154-67-2500
プレスリリースでは、鶴雅グループの各宿泊施設に「阿寒湖エクスプレスを使う」と伝えたうえで予約するよう案内されています。予約のときに、どこから乗るかも伝えます。座席は指定できません。
何時に出て、何時に着く？
時刻は次のとおりです（2026年11月時点。プレスリリースと阿寒観光協会のお知らせから）。
| 札幌駅→阿寒湖温泉 | 時刻 |
|---|---|
| JR札幌駅北口団体バス乗り場 | 9:30発 |
| JR南千歳駅北口バス停留所 | 11:00発 |
| 柳月スイートピアガーデン大型バス駐車場（音更町） | 13:50発 |
| 阿寒湖温泉 | 15:40着 |
| 阿寒湖温泉→札幌駅 | 時刻 |
|---|---|
| 阿寒湖温泉 | 10:00発 |
| 柳月スイートピアガーデン | 12:00着 |
| 新千歳空港 | 14:40着 |
| JR札幌駅北口 | 16:00着 |
所要時間は、札幌駅発が約6時間10分、阿寒湖温泉発が約6時間です。どちらの便も柳月スイートピアガーデンで45分ほど休憩があります。
当日まちがえやすい点が3つあります。
- 千歳での乗り降りの場所は、行きと帰りで違います。行きはJR南千歳駅で乗り、帰りは新千歳空港で降ります
- 札幌から阿寒湖へ向かう便は、阿寒湖温泉以外では降りられません。阿寒湖温泉から札幌へ向かう便は、阿寒湖温泉以外では乗れません
- バスは定刻に出発し、出発時刻を過ぎると乗れません
交通や天候の状況によって、時間や行程が変わる場合があるとされています。
料金はいくら？泊まる人はいくら安い？
料金は1人片道で、税込みです（2026年11月時点）。
| 区間 | 通常料金 | 鶴雅グループ宿泊者の料金 |
|---|---|---|
| 札幌・千歳方面 ⇔ 阿寒湖温泉 | 7,000円（税込） | 3,500円（税込） |
| 柳月スイートピアガーデン（音更町）⇔ 阿寒湖温泉 | 3,500円（税込） | 2,500円（税込） |
大人と子どもは同じ料金で、2歳未満は無料です。阿寒観光協会のお知らせによると、通常料金と宿泊者の料金との差額はホテルが負担しています。札幌・千歳方面から往復すると、通常料金なら14,000円、宿泊者の料金なら7,000円になります（片道料金×2の計算）。
札幌から車や飛行機で行くのとくらべると？
阿寒湖温泉の観光サイトの交通アクセスのページには、ほかの行き方の目安も載っています（2026年11月時点の掲載）。
| 行き方 | 所要時間の目安 |
|---|---|
| 阿寒湖エクスプレス（札幌駅→阿寒湖温泉） | 約6時間10分 |
| 新千歳空港から車・レンタカー（道央自動車道・本別JCT経由） | 約3時間30分 |
| 新千歳空港→釧路空港の飛行機 | 約45分 |
| 釧路空港→阿寒湖の路線バス（阿寒バス） | 約65分 |
時間だけで見ると、車や飛行機と路線バスの組み合わせの方が早く着きます。阿寒湖エクスプレスは、乗り換えなしで札幌駅から阿寒湖温泉まで座っていける点と、鶴雅グループに泊まる人は片道3,500円で使える点が違いです。
釧路空港側から阿寒湖へ向かうなら？
阿寒湖エクスプレスは札幌・千歳方面と阿寒湖温泉を結ぶバスで、釧路空港や釧路駅には止まりません。釧路側から阿寒湖温泉へ向かうときの行き方は、同じ交通アクセスのページに次のように載っています（2026年11月時点の掲載）。
| 釧路空港から阿寒湖へ | 便数 | 所要時間の目安 |
|---|---|---|
| 路線バス（阿寒バス） | 1日3～6便（春〜秋シーズンに増便あり） | 約65分（1時間～1時間10分） |
| 阿寒エアポートライナー（直行バス） | 1日2便（ご予約推奨） | 約65分 |
| 車・レンタカー | ― | 約60〜70分 |
車の場合、距離は約60km（国道240号経由）です。阿寒エアポートライナーはホテルを経由し、飛行機の到着が遅れたときは最大20分まで待つ調整があると書かれています。料金はページに目安が載っていますが、2025年時点の目安の表記もあるため、乗る前にバス会社の案内で確かめてください。
音更町で車からバスに乗り換えられる？
プレスリリースによると、柳月スイートピアガーデンの大型バス駐車場では「パーク＆ライド」ができます。車で音更町まで行き、そこから阿寒湖温泉までをバスで移動する使い方です。この区間の料金は片道3,500円、鶴雅グループの宿泊者は2,500円です（2026年11月時点）。
乗る前に知っておきたい決まりは？
プレスリリースに書かれている、そのほかの決まりです。
- 定員は40名（最少催行人員1名）
- バスの中は全席禁煙
- 添乗員やバスガイドは同行しない
- 運営は株式会社鶴雅トラベルサービス、運行するバス会社は株式会社エルム観光バス
一次資料と関連のページ
- NPO法人阿寒観光協会まちづくり推進機構 有料送迎バス「阿寒湖エクスプレス」運行のお知らせ（2026年10月19日）
- 鶴雅ホールディングスのプレスリリース「阿寒湖エクスプレス号」が毎日運行＆札幌駅発着に（さんたつ掲載）
- 阿寒湖温泉 交通アクセス
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写真: 「Lake Akan 20200223」 撮影: Suicasmo／CC BY-SA 4.0（Wikimedia Commons）